消費と業界に関するするマーケティングリサーチサービスは新生代の主要な業務です。普通はアンケート調査の統計分析技術、定性研究技術及び策略分析技術を利用します。研究範囲は研究開発からアフターサービスまで企業運営全般をカーバします。企業主に最新な市場情報とマーケティング策略を提供しております。
マーケティングリサーチは市場環境、市場参加、市場運営、市場行為から市場消費までいくつかの環境を通して市場の実況を次々と描き出します。従って広義の市場環境(計画、法律、社会、文化など)や市場参加(プロバイダー、競合者、ハード・ソフトウェア、公衆)から市場運営(マーケティング企画、組織、実施とコントロール)や市場行為(製品、価格、広告と販促、流通)及び消費者の購入動機と購入行為までも研究の対象となります。
製品の各成長段階と市場周期において市場研究の運用が違います。また、製品の各成長段階は各市場成長周期と必ずしも適応ではないため、一般的な市場研究規律でその応用面を研究します。なお、製品の成長段階全過程と市場成長周期の中で重視すべきの市場研究領域があります(例えば消費者のライフスタイル)。